道闸岗亭其它原因导致的出现异常，。依据数次维护状况统计，故障点分为以下几个：
一、道闸岗亭跟车距离过近，导致无法抓拍车牌。
这个问题难以避免，入院的患者家属许多 不听打招呼，驾车速度很快。依照之前安装道闸的规定，一车一杆，前一辆车驶出收费范围，后车才能驶入收费范围，这样就不容易导致不抓拍的故障。假如前车刚驶出收费范围，后车紧跟着驶入收费范围，抓拍机视角被前车遮挡，车感器还未复位，系统会判断为前车车辆，导致不抓拍车牌。
只要控制好一车一杆，不抓拍的几率会降低，流畅度也会提高。
二、网络异常导致系统收费故障
出现此故障，收费界面不容易表明金额。这时，按住键盘的“win"或者键不放，同时按“R”键，弹出“运行窗口”，输入“ping172.16.1.1-t”，回车“Enter"键。
在打开的DOS命令提示符窗口中，假如表明“请求超时”说明网络异常，请及时联系我们处理。

如果是“来自172.16.1.1的回复：字节=32时间<1msTTL=64”字样，说明网络正常。这时，重新启动收费系统，放一台车过来试一下，假如还有问题，请及时联系我们处理。